Assistance Pack 1 Ora
100,00 €
Tasse escluse
Assistenza Telefonica 1 Ora
- 1 ora di comunicazione con nostri tecnici.
- Assistenza per parte Hardware.
- Assistenza per parte Software.
Servizio di assistenza telefonica su numero dedicato per un tempo totale di 1 ORA tramite nostri tecnici specializzati.
Ticket prepagato per assistenza tecnica e teleassistenza, è ideale per interventi rapidi e necessità occasionali.
Il pacchetto comprende 4 moduli da 15 minuti, conteggiati a scatto anticipato, per un totale di 1 ora di assistenza.
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Domande frequenti
Cosa comprende esattamente il pacchetto Assistance Pack 1 Ora?
Il pacchetto include 1 ora totale di assistenza telefonica con tecnici specializzati, suddivisa in 4 moduli da 15 minuti conteggiati a scatto anticipato. Copre sia problematiche hardware che software, tramite un numero dedicato di teleassistenza.
Come funziona il conteggio del tempo di assistenza, a scatto o al minuto effettivo?
Il conteggio avviene a scatto anticipato per moduli da 15 minuti ciascuno, non al minuto effettivo utilizzato. Anche una richiesta più breve consuma quindi un modulo completo di 15 minuti.
E' un servizio adatto per un'assistenza occasionale o serve un contratto continuativo?
E' un ticket prepagato pensato proprio per interventi rapidi e necessità occasionali, senza bisogno di un contratto continuativo. E' ideale per chi ha bisogno di supporto tecnico puntuale su hardware o software senza impegni a lungo termine.